Avec une croissance de 6,5% sur l'exercice 2024-25, le casino d'Enghien s'impose comme l'un des plus importants d'Europe. Les travaux du Grand Hôtel sont annoncés.

650 employés de l’hôtel au casino, 700 000 visites annuelles et plus de 500 machines à sous : le casino Barrière d’Enghien-les-Bains (Val-d’Oise) est un mastodonte. Le plus grand casino de France, dont la croissance sur l’exercice en cours est particulièrement importante, selon la direction, continue de s’affirmer comme un lieu touristique incontournable. Le directeur général du site et président de la station, Bruno Chauvin, annonce également les futurs travaux du Grand Hôtel. Une forte croissance Arrivé à la tête du site d’Enghien-les-Bains le 1er avril dernier, Bruno Chauvin assure apporter du renouveau au sein du casino d’Enghien.

Nous avons renouvelé toute l’équipe du comité directeur. C’est un nouveau souffle, une nouvelle dynamique qui permet plus de créativité dans les propositions.
Bruno Chauvin

« Nous avons le plus important résultat en France. Le second sur la liste fait moitié moins que nous », avance le directeur.

Après un été 2024, en écho des Jeux olympiques, assez moyen, l’été 2025 a été couronné de succès.

Au global, à la fin de la saison actuelle (qui s’étend du 1er novembre au 31 octobre, Ndlr), Bruno Chauvin prévoit une croissance de 6,5 %.

« La moyenne nationale se situe à moins de 2 % », avance celui qui était, auparavant, à la tête du casino de Deauville (Normandie) jusqu’en avril.

Le responsable occupe son 17e poste de directeur de casino dans le groupe.

Fort de cette longue expérience, Bruno Chauvin met en avant la forte croissance du site, qui s’impose non seulement comme le plus important de France, mais aussi d’Europe, en concurrence avec un établissement Chypriote.

Nous avons relevé 20 % de fréquentation en plus par rapport à l’exercice précédent.
Bruno Chauvin, directeur général du site Barrière d’Enghien-les-Bains

Enfin, sans toutefois annoncer de date, la direction assure qu’il y aura un projet au Grand Hôtel.

On veut passer dans une autre dimension.
Bruno Chauvin

Le directeur souhaite « tout refaire et étendre », en passant de 72 à plus d’une centaine de chambres.

Pour l’instant, aucune date n’est communiquée, mais le projet devrait voir le jour avant 2028.

Le plus grand de France

Pour ceux qui ne sont jamais rentrés dans le casino Barrière d’Enghien, voici un petit tour du propriétaire.

Après avoir été contrôlés à l’entrée, puis avoir donné sa pièce d’identité, deux choix s’offrent aux joueurs, au sein d’un lieu de 2 000 m2 :

En bas, les salles avec des tables de jeu, là où les plus aventureux tentent de rafler la mise face aux croupiers.

Le premier des deux restaurants s’y trouve, ainsi que quelques salles où l’entrée est un peu plus sélective.

À l’étage, deux sens sont particulièrement en éveil, la vue et l’ouïe.

Les machines à sous sont nombreuses, chacun peut trouver son bonheur.

Même un jeudi, dans la matinée, ils sont des dizaines à tenter de toucher le jackpot.

Toutes les couleurs de l’arc-en-ciel sont visibles sur les machines, de quoi faire tourner la tête des joueurs.

Le casino fait rêver les curieux, mais cers derniers peuvent rapidement voir leurs rêves se transformer en cauchemar.

Pour tenter d’endiguer ce phénomène d’addiction, Bruno Chauvin met en avant plusieurs mesures, dans un lieu au produit brut des jeux (différence entre les mises initiales et les gains reversés aux joueurs) le plus élevé de France, 162 M € en 2019.

Dérives possibles

Nous mettons un affichage interne pour prévenir des addictions. On a également une psychologue dont l’entièreté de la mission est dédiée aux addictions. Elle prône le jeu responsable.
Bruno Chauvin, le directeur

Des comités mensuels sont organisés pour identifier les joueurs en difficulté « et les accompagner en conséquence ».

« On peut prendre des mesures : des entretiens avec la psychologue, une interdiction volontaire d’accès au casino, on propose de limiter le nombre de visites. Souvent, la spécialiste arrive à convaincre les joueurs problématiques », indique Bruno Chauvin.

Le responsable du site d’Enghien-les-Bains confie qu’il a fallu du temps au groupe Barrière, dans le début des années 2000, pour comprendre que la prévention était bénéfique à tous les acteurs.

« C’est un vrai sujet d’importance. Nous encadrons bien plus la pratique que les sites de paris sportifs ou hippiques », concède-t-il.

Agressions : quelle réponse ?

Les 1er et 8 mai derniers, deux salariées de l'hôtel Barrière ont été victimes d'agressions sexuelles (voir notre édition du 21 mai, Ndlr). La première employée a été agressée sexuellement par un client en état d'ébriété, sortant du casino.

Le 8 mai, une autre agression sexuelle se produit à l'intérieur du spa, où un client a exigé un acte sexuel pendant un soin.

Deux faits qui ne se sont pas déroulés dans l'enceinte du casino, mais que le directeur prend très au sérieux.

" Nous avons la sécurité la plus importante de tous les établissements similaires en France. On instaure un vrai sentiment de sécurité. Les faits se sont déroulés en dehors du casino, mais on tente de faire le maximum pour éviter ces désagréments. "

(source : actu.fr/Raphaël Delaveaux)